Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
CO-DRIVER olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti bizim için en üst önceliktir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Adnan Kahveci Mahallesi, Beykent Caddesi No: 22 Beylikdüzü / İstanbul adresinde mukim işletmemiz tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplarız:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad soyad, teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi ve telefon numarası.
-
Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemi sırasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileri (Bu bilgiler doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir; sunucularımızda saklanmaz).
-
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve web sitemizdeki gezinme alışkanlıklarınız (Çerezler aracılığıyla).
3. Verilerin İşlenme Amacı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
-
Sipariş Süreçleri: Satın aldığınız ürünlerin paketlenmesi, kargolanması ve size ulaştırılması.
-
Müşteri Desteği: Satış sonrası sorularınızı yanıtlamak ve teknik destek sağlamak.
-
Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenleme ve vergi mevzuatına uyum sağlama.
-
Geliştirme: Web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve size özel teklifler sunmak (Onayınız dahilinde).
4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan durumlarda iş ortaklarımızla paylaşılır:
-
Lojistik Firmaları: Ürünün teslimatı için kargo şirketleri.
-
Ödeme Sağlayıcılar: Tahsilat işlemlerini gerçekleştiren lisanslı ödeme kuruluşları.
-
Yasal Merciler: Kanuni zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. Veri Sahibi Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca şu haklara sahipsiniz:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
7. Güvenlik
Verileriniz, endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bilgilerinizin yetkisiz erişime karşı güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.